Introducere
Affrasciav respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când folosești site-ul nostru affrasciav.center.
Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu practicile descrise în această politică. Te încurajăm să citești cu atenție acest document pentru a înțelege modul în care tratăm datele tale.
Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de tine
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Informații despre produsele de interes
- Mesaje și întrebări trimise prin formular
Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul browserului și dispozitivului
- Paginile vizitate și timpul petrecut
- Date de navigare prin cookies
Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele tale pentru:
- A răspunde solicitărilor și întrebărilor tale
- A oferi consultanță personalizată privind produsele
- A îmbunătăți experiența de navigare pe site
- A analiza modul de utilizare a site-ului pentru optimizare
- A respecta obligațiile legale aplicabile
Temeiul legal
Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: pentru comunicări de marketing și cookies non-esențiale
- Executarea contractului: pentru a răspunde solicitărilor și a furniza servicii
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Obligația legală: pentru conformarea cu cerințele legale aplicabile
Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale terților. Putem partaja date cu:
- Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email)
- Autoritățile competente, când legea ne obligă
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele în conformitate cu legislația aplicabilă.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau cât prevede legea:
- Datele de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
- Datele de navigare: maxim 13 luni
- Date necesare pentru obligații legale: conform termenelor prevăzute de lege
Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare: poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: poți cere ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: poți limita prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: poți te opune prelucrării în anumite situații
- Dreptul de retragere a consimțământului: în orice moment
Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la: [email protected]
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit, controlul accesului și evaluări periodice de securitate.
Transferuri internaționale
Datele tale sunt prelucrate în principal în România și Uniunea Europeană. În cazul transferurilor către țări din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin afișarea unei notificări pe site. Te încurajăm să verifici această pagină regulat.
Contact
Pentru întrebări despre această politică sau despre modul în care îți prelucrăm datele:
Email: [email protected]
Adresa: Strada Victoriei 45, București, România
Dacă consideri că prelucrăm datele tale incorect, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).